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쉐보레 바로서비스 못믿겠습니다..
  • 쉐보레안탐
  • 2022.11.08
  • 조회수 : 32

안녕하십니까 형님누님들..쉐보레바로서비스센터에서 차량오진의로인해 임신중인 와이프랑 큰일날뻔했습니다...

 

2022년 5월경 차량이 이상이생겼습니다 엔진경고등이뜨고 2단에서3단 자동변속이될때 rpm만올라가고 기어가 자동의로변속이되지않아 견인해서  쉐보레 바로서비스에 차량을 입고하였습니다.  정비사님께서 하시는말씀이 테컴이 고장이나서 그렇다 하여 이건 보증기간이 기니?없으니?하시면서 무상교환이가능하다하여 교체를하였습니다. 교체후 2달뒤 차량이 또 동일한증상이발생되어 다시 쉐보레바로서비스에 차량을입고하니 이건 미션이문제인거 같다 교체비용이 280만원에 달한다 하여 결혼도준비중이고 차도바꿀생각의로 조금더 바로서비스말고 타업체에서 미션 교환을하게되었습니다. 교체후차량이 이상이없고 잘나갔습니다.

차고친다고 몇일 못본 여자친구 기분을 풀어주기위해 타지역으로 놀러갔다가 복귀하는중 고속도로 진입 램프에서 차가 또동일한증상이 발생되었습니다. 여자친구와 저는 무척 놀란상태에서 차량을 갓길에정차하고 견인차를기다렸습니다. 그후 다음날 타업체 미션집에가서 정비를받아보니 테컴 쪽에 문제가있다 고하여 이번엔다른지점 바로서비스에 차를입고하여 테컴교환을 받았습니다 두번째교환후 두달뒤 또동일한증상이발생되어 처음 에갔던 바로서비스에 가서 차량 점검을하였습니다. 이번엔 엔진경고등도뜨지않고 차가 알피엠이올라간뒤 속도게이지가 마구 요동을첬습니다. 그런데 엔진경고등이 뜨지않는다는이유로 저를 돌려보냈습니다. 그렇게 정비사님말만듣고 차량을 가지고 나오는데 또동일한증상이말생되어 바로차를돌려 정비소에 입고시켯습니다. 하지만 정비사님께서 하시는말씀은 경고등도안뜨고 해서 테컴교환을해줄수없다 테컴교환해달라는게아니라 차가이상하다 차정비좀해달라 증상이없는데 제가 와서 말하는건아니지않냐고하니 무조건 해줄수없다 이말뿐이였습니다. 11월20일 결혼을 앞두고 여자친구는 임신 20주차입니다. 이차를 타고가다 이런현상이발생된게 한두번도아니라 너무불안해서 도저히 탈수가없었습니다. 그래서 고객센터에 전화해서 이런상황이다 지금 바로서비스에서는 미션교환을 여기서하지않아 점검해줄수없다고한다 미션집에서는 미션에문제가없다고하는데 확실하게 머가문제인좀알아달라 임산부가있다 너무불안하다 라고 문의를남겼더니 바로 본사 직원분을 파견해주시겠다 라고하여 타지점 바로서비스에 차를입고하게되었습니다. 그런데 본사직원분께서 하시는말씀이 오진이였다. 테컴 미션 이문제가아니라 속도출력센서가 이상이있는거였다. 제가 5~6개월동안 차고친다고 오며가며 이고생을하였는데. 미션도 문제가아니라고하니 화가치밀어올랐습니다. 이부분에대해 지엠코리아에 항의하여 제가받은 금전적보상을요구하니 아무것도해줄수없다. 사과한마디 하지않더라고요 이부분이 너무 괘씸한데 혹여 제가 더 항의해서 사과나 보상을 받을수있는지 현명한 형님 누님들께 조언을구합니다.  긴글읽어주셔서 감사합니다.. 

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러블리소녀님의 댓글

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자동차 싸움은 끈기 있는사람이 이기는거 같습니다...